Polityka Prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego www.witrazelampy.pl

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.witrazelampy.pl (zwanym dalej „Sklepem”).

1.2. Administratorem danych osobowych jest firma Pracownia witraży ARTEX Franciszek Obuchowski z siedzibą 82-500 Kwidzyn ul. Rzemieślnicza 8 , NIP :5811155259 ,REGON: 170107499 (zwany dalej „Administratorem”).

1.3. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pomocą adresu e-mail: witrazelampy@gmail.com lub telefonicznie pod numerem 552794959 / 601671416

1.4. Korzystając ze Sklepu, użytkownicy wyrażają zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe, które użytkownicy przekazują dobrowolnie podczas korzystania ze Sklepu, w szczególności:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres do wysyłki
• W przypadku Przedsiębiorców dodatkowo nazwa firmy i nr NIP
• Dane dotyczące transakcji (np. numer konta bankowego, historia zakupów)

2.2. Dodatkowo, mogą być przetwarzane dane związane z aktywnością użytkownika na stronie Sklepu (np. adres IP, dane dotyczące przeglądarki internetowej, dane o preferencjach zakupowych) w celu poprawy funkcjonowania Sklepu i dostosowania oferty.

3. Cel i podstawa przetwarzania danych osobowych

3.1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w celu:

• Realizacji zamówień składanych w Sklepie (w tym dostawy towaru, fakturowania)
• Udzielania odpowiedzi na zapytania użytkowników (obsługa klienta)
• Przesyłania informacji o statusie zamówienia
• Przesyłania materiałów marketingowych, o ile użytkownik wyraził na to zgodę
• Realizacji obowiązków prawnych, w tym archiwizacji dokumentacji, rozliczeń podatkowych, itp.

3.2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• Zgoda użytkownika (w przypadku marketingu, newslettera, itp.)
• Umowa zawarta z użytkownikiem (w przypadku realizacji zamówienia)
• Obowiązki prawne ciążące na Administratorze (np. przepisy podatkowe)

4. Udostępnianie danych osobowych

4.1. Administrator nie udostępnia danych osobowych użytkowników podmiotom trzecim, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych przepisami prawa lub w celu realizacji zamówienia.

4.2. W celu realizacji zamówienia dane osobowe mogą być przekazywane:

• Firmom kurierskim i pocztowym, w celu dostarczenia zamówionych produktów
• Firmom obsługującym płatności internetowe, w celu realizacji płatności
• Biuru rachunkowemu lub firmom audytorskim, w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych

4.3. W przypadku wyrażenia zgody przez użytkownika, dane mogą być także udostępniane do celów marketingowych.

5. Przechowywanie danych osobowych

5.1. Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz do celów archiwalnych wynikających z obowiązków prawnych Administratora (np. przechowywanie danych w celach podatkowych).

5.2. Po zakończeniu przetwarzania danych użytkownik może żądać ich usunięcia, o ile nie obowiązują inne przepisy prawne wymagające ich przechowywania.

6. Prawa użytkowników

6.1. Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania swoich danych osobowych
• Usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeżeli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody)

6.2. Aby skorzystać z powyższych praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych podanych w punkcie 1.3.

7. Bezpieczeństwo danych osobowych

7.1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były odpowiednio chronione przed dostępem osób nieuprawnionych, zmodyfikowaniem, ujawnieniem lub zniszczeniem.

7.2. W tym celu stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie danych, zabezpieczenia systemów informatycznych, a także regularne audyty bezpieczeństwa.

8. Pliki cookies

8.1. Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek), które umożliwiają poprawne funkcjonowanie strony, personalizację treści, analizowanie aktywności użytkowników oraz dostosowanie oferty Sklepu.

8.2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, ale ograniczenie ich stosowania może wpłynąć na niektóre funkcje Sklepu.

8.3. Więcej informacji na temat plików cookies znajduje się w Polityce Cookies, dostępnej na stronie Sklepu.

9. Zmiany w Polityce prywatności

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym czasie. O każdej zmianie użytkownicy będą informowani na stronie Sklepu.

9.2. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich opublikowania na stronie Sklepu.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 17.01.2025 r.

10.2. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: witrazelampy@gmail.com